Wie Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto zurücksetzen

Wie Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto zurücksetzen
Was Sie tun können, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Was Sie wissen sollten
Geben Sie auf der Seite Ihr Konto wiederherstellen Ihre Microsoft-E-Mail-Adresse oder eine alternative Adresse, eine Telefonnummer oder einen Skype-Namen ein.
Überprüfen Sie Ihre Identität, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Geben Sie ein neues Kennwort ein.
Wählen Sie Anmelden, um sich mit dem neuen Kennwort bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden.
In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto mithilfe der Seite Microsoft Konto wiederherstellen in einem Webbrowser zurücksetzen können. Wenn Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto zurücksetzen, wird es für alle Websites und Dienste geändert, für die Sie Ihr Microsoft-Konto verwenden.

Wie Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto zurücksetzen

Ihr Microsoft-Konto ist ein Single Sign-On-Konto, d. h. Sie können sich mit diesem Konto bei einer Reihe von Diensten anmelden. Microsoft-Konten werden häufig verwendet, um sich bei Windows 11-, Windows 10- und Windows 8-Computern, dem Microsoft Store, Windows Phone-Geräten, Xbox-Videospielsystemen, Outlook.com, Skype, Microsoft 365, OneDrive und mehr anzumelden.

Setzen Sie Ihr Microsoft-Kennwort zurück, wenn Sie es vergessen haben oder glauben, dass es kompromittiert wurde. Das Verfahren ist ganz einfach.

Öffnen Sie die Seite „Ihr Konto wiederherstellen“ über einen beliebigen Browser auf einem beliebigen Computer oder Gerät, sogar auf Ihrem Smartphone.

Geben Sie Ihre Microsoft-E-Mail-Adresse oder die alternative E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder den Skype-Namen ein, die mit dem Konto verknüpft sind, und wählen Sie dann Weiter.

Screenshot der E-Mail-Adresse im Feld Ihr Konto wiederherstellen

Geben Sie den Code ein, der von Ihrer Authentifizierungs-App generiert oder an Ihre alternative E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet wurde. Wählen Sie bei Bedarf die Option Eine andere Verifizierungsoption verwenden.

Seite zum Überprüfen Ihrer Identität beim Zurücksetzen des Kennworts für das Microsoft-Konto
Dieser Bildschirm wird angezeigt, wenn Sie weitere Informationen eingeben müssen, z. B. die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer oder Ihre vollständige E-Mail-Adresse, damit Sie einen Verifizierungscode per SMS erhalten können. Vervollständigen Sie die Informationen und wählen Sie dann Code abrufen.

Screenshot der Schaltfläche Code abrufen auf der Seite zum Zurücksetzen des Kennworts für das Microsoft-Konto
Geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode ein und wählen Sie Weiter.

Screenshot von Überprüfen Sie Ihre Identität
Wenn Sie die zweistufige Verifizierung aktiviert haben, müssen Sie möglicherweise einen weiteren Verifizierungsvorgang durchführen. Wenn Sie z. B. den Code eingegeben haben, den Sie per SMS erhalten haben, müssen Sie möglicherweise auch die Authentifizierungs-App verwenden, um einen weiteren Code zu erhalten.

Geben Sie das gewünschte neue Kennwort ein. Es muss aus mindestens acht Zeichen bestehen und ist kennwortabhängig. Geben Sie das Kennwort erneut ein und wählen Sie Weiter.

Wie Sie ein sicheres Kennwort erstellen
Microsoft verlangt, dass Sie kein Kennwort verwenden, das Sie bereits in der Vergangenheit verwendet haben.

Screenshot des Bildschirms „Neues Kennwort“ bei der Microsoft-Kennwortrücksetzung
Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass Ihr Kennwort geändert wurde. Wählen Sie Anmelden, um sich mit dem neuen Kennwort bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden.

Screenshot der Benachrichtigung, dass das Microsoft-Kennwort geändert wurde.
Wenn Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto zurückgesetzt haben und sich nun bei Ihrem Windows 11-, 10- oder 8-Computer anmelden können, stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Windows-Anmeldebildschirm mit dem Internet verbunden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund zu diesem Zeitpunkt nicht mit dem Internet verbunden sind, erhält Windows keine Nachricht von den Microsoft-Servern über Ihr neues Passwort!

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